1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a empresa Ju modas & acessórios, com sede em Avenida de Espanha, Lote 26, R/C Dto, NIF , que pode ser contactada através de:

• Email: jumoda.geral@gmail.com
• Telefone: +351 961 889 741 (custo de uma chamada para rede móvel nacional)

2. Que dados recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome, morada, email e telefone (para faturação, entregas e contacto).
• NIF (quando fornecido para efeitos de faturação).
• Dados de pagamento (processados de forma segura pelos nossos prestadores de serviços de pagamento).
• Histórico de compras e preferências de produtos.
• Em loja física, apenas os dados estritamente necessários para a emissão de fatura ou cartão de cliente.

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

• Processamento e envio de encomendas.
• Emissão de faturas e cumprimento de obrigações legais.
• Gestão de trocas, devoluções e garantia.
• Comunicação de ofertas, promoções e novidades (caso tenha dado consentimento).
• Melhoria da experiência do cliente na loja online e física.

4. Partilha de dados

Os seus dados poderão ser partilhados apenas com:

• Empresas de transporte e logística (para entregas).
• Prestadores de serviços de pagamento.
• Entidades oficiais, quando exigido por lei (ex.: Autoridade Tributária).
• Nunca venderemos ou partilharemos os seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

5. Conservação dos dados

• Os dados serão guardados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para que foram recolhidos, respeitando os prazos legais aplicáveis (ex.: obrigações fiscais).
• Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, exceto quando estes sejam necessários por obrigação legal.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, o cliente tem direito a:

• Aceder, retificar ou atualizar os seus dados pessoais.
• Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”).
• Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Retirar o consentimento, quando aplicável.
• Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através dos meios indicados no ponto 1.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou divulgação.

8. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo a versão mais recente publicada no nosso site.